Travala est une plateforme de réservation de voyages couvrant les hébergements, les vols, les activités et les voitures de location. Elle s’adresse aux voyageurs qui souhaitent rechercher ces produits puis payer en cryptomonnaies compatibles ou par un moyen traditionnel.
Réservation et paiement
La recherche utilise la destination ou l’itinéraire, les dates et les informations sur les voyageurs propres au produit. Chaque résultat possède son prix et ses conditions de prestataire. Au paiement, les choix peuvent inclure des cartes, des services de paiement ainsi que plus de 100 options en crypto ou traditionnelles. La sélection exacte peut varier entre le site web, l’application mobile et la réservation.
Le portefeuille est facultatif : une carte ou un autre moyen traditionnel n’en exige pas, tandis qu’un paiement direct en cryptomonnaie nécessite un portefeuille ou service compatible. Le paiement en crypto doit être effectué correctement dans le délai de réservation affiché. Un retard de confirmation sur la blockchain peut faire apparaître la commande comme expirée pendant que Travala détecte le paiement et retente la réservation.
Accès et critères de choix
- Utile pour : réserver plusieurs types de produits de voyage depuis un même service lorsque le paiement en cryptomonnaie est important.
- Moins adapté pour : les utilisateurs qui ont besoin d’une politique d’annulation unique, d’un remboursement garanti dans la cryptomonnaie d’origine ou de moyens de paiement identiques pour chaque réservation.
- Compte requis : facultatif pour la recherche publique. Le parcours de réservation peut exiger un compte, et celui-ci est nécessaire pour les Travel Credits et le programme AVA Smart. Travala peut aussi demander des informations d’identité ou de conformité.
- Portefeuille requis : facultatif. Il n’est pas nécessaire pour payer par carte, mais il l’est pour envoyer directement une cryptomonnaie.
Coûts et limites
L’accès ordinaire aux réservations n’a pas de prix d’abonnement publié. Le total dépend du produit choisi, des taxes et des règles du prestataire. Un supplément pour carte peut être affiché avant le paiement, tandis que les modifications et annulations peuvent entraîner des frais de Travala ou du fournisseur. Certains tarifs ne sont pas remboursables.
D’après les conditions de Travala, de nombreux paiements en cryptomonnaie sont généralement remboursés sous forme de Travel Credits. Ces crédits de compte équivalents au dollar peuvent régler de futures réservations, mais ne peuvent pas être retirés ni convertis en argent ou en cryptomonnaie. Les exceptions et le mode de remboursement dépendent du moyen de paiement initial.